¿Es seguro comprar acá?
Sí. No nos pagás a nosotros: pagás con tu tarjeta a través de Mercado Pago, que es quien procesa el cobro. Si algo sale mal, tenés la protección de Mercado Pago y la de tu emisor. Nunca te vamos a pedir una transferencia a una cuenta personal. Si alguien te lo pide en nuestro nombre, no es de nuestra tienda.
¿Puedo pagar en cuotas?
Sí. Las cuotas y el interés los define Mercado Pago junto con el emisor de tu tarjeta, no nosotros. Las ves en el momento de pagar.
¿Cuánto sale el envío?
En Montevideo el retiro es sin costo, en Martín C. Martínez y Rivadavia a partir de las 17:30.
Al interior mandamos por DAC y el flete lo pagás vos al retirar en la agencia, según el peso del bulto y el destino. Antes de despachar te pasamos esos datos para que sepas cuánto vas a pagar. Ese importe no lo cobramos ni lo definimos nosotros.
¿Cuánto demora?
Los pedidos confirmados antes de las 17:00 se despachan ese mismo día. Los que entran después salen al día hábil siguiente. Al interior hay que sumarle el tiempo de tránsito de DAC, en general de uno a tres días hábiles más.
¿Tienen stock de todo?
Trabajamos con reposición diaria. En algún caso puntual un producto puede no estar disponible cuando vamos a buscarlo. Si pasa, te avisamos el mismo día y elegís: esperar, cambiarlo por otro, o que te devolvamos todo el dinero.
¿Puedo devolverlo si no me gusta?
Sí. Tenés cinco días hábiles desde la compra o desde que lo recibiste, a tu elección, para arrepentirte sin dar motivos y sin ningún costo. Es un derecho que te da la Ley 17.250.
¿Qué pasa si llega fallado?
Lo solucionamos. Podés elegir el cambio por otro igual, la reparación o la devolución del dinero.
¿Hacen factura?
Escríbenos antes de comprar y lo vemos.
¿Dónde los contacto?
A directoprecio@gmail.com. Respondemos de lunes a sábado.